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Hola sobre la instalacion de un software?

*Paulette* - 2008-02-22 20:11:45 - Software

Tengo una impresora Lexmark y no puedo imprimir unas cosas porque mi computadora no reconoce la impresora y tampoco el mouse, nose que le paso.... bueno despues intente conectar el cable de la impresora en la lap y no la puedo instalar, me manda al sitio de lexmark pero no puedo. Ayudame! es urgente. Gracias

Mejor Respuesta:

Hola. Comienza por establecer primero si la impresora es compatible con tu sistema operativo. No estás diciendo datos importantes como el sistema operativo que usas: xp, vista, 2000, etc. Pero en general, los problemas de Hardware se solucionan REINICIANDO la PC cuantas veces sea necesario. Ejemplo: puedes reiniciar la PC y luego conectar la impresora, a ver si el sistema solito la reconoce. O puedes dejarla conectada y reiniciar, a ver si el sistema reconoce una nueva instalación de Hardware. A propósito: si la impresora trae algún tipo de driver (algún CD de instalación) sería bueno empezar por ahí.

Respuestas:

Hola. Comienza por establecer primero si la impresora es compatible con tu sistema operativo. No estás diciendo datos importantes como el sistema operativo que usas: xp, vista, 2000, etc. Pero en general, los problemas de Hardware se solucionan REINICIANDO la PC cuantas veces sea necesario. Ejemplo: puedes reiniciar la PC y luego conectar la impresora, a ver si el sistema solito la reconoce. O puedes dejarla conectada y reiniciar, a ver si el sistema reconoce una nueva instalación de Hardware. A propósito: si la impresora trae algún tipo de driver (algún CD de instalación) sería bueno empezar por ahí.

hay muchos problemas con vista entre ellos la compatibilidad y es necesario bajar los controladores de internet

debes ver si el software es compatible y cuando lo instalas asegurate de reiniciar para q todo te funcione